大恒數(shù)控龍門加工中心售后服務(wù)體系:近些年來,隨著電子商務(wù)平臺的發(fā)展,越來越多的個人及公司為了縮短時間,提高采購效率,都通過這樣的平臺購買自己所需的東西。如今像數(shù)控龍門加工中心這種大型的機械產(chǎn)品也開始在這樣的平臺銷售了。大家都知道數(shù)控龍門加工中心的質(zhì)量、數(shù)控龍門銑床型號及價格、經(jīng)及交貨期是客戶比較關(guān)心的問題,但是及時的售后服務(wù)也是用戶非常關(guān)注的。
數(shù)控龍門加工中心售后服務(wù)決定了一個機床廠家的實力和實物的質(zhì)量,因此我們在購買加工中心時一定要問好廠家售后是否有保障,這樣當我們使用之后會比較放心,即使出現(xiàn)一些故障也能夠及時聯(lián)系廠家維修。下面向大家介紹一下大恒龍門加工中心的售后服務(wù)體系。
一、服務(wù)總則:大恒數(shù)控機床產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題無法正常使用一個月包換,一年包修,終生維護。
1、一個月包換:當產(chǎn)品在交付時出現(xiàn)品牌,機型不符合定貨要求,或產(chǎn)品因自身質(zhì)量有問題,未超過一個月時,要根據(jù)客戶的要求,對故障機實行換機方式處理(換機只能選擇同品牌型號機型)。
2、 一年包修:產(chǎn)品售出之日起,二年內(nèi)全免費包修,含零部件,維修等所有費用。
3、 終生維修:產(chǎn)品售出超過三年以上的產(chǎn)品,因元器件老化等產(chǎn)品質(zhì)量問題的,本廠可終身提供有嘗維修服務(wù),維修材料成本及人工費用將根據(jù)實際價格向客戶收取。
河北大恒重型機械有限公司售后服務(wù)熱線:18303269886 網(wǎng)址:www.m.hxec.org.cn www.hbdhmc.com